İşletme dönemi: takip, bakım ve garanti
Sistem devreye girdikten sonra düzenli dört iş kalır: faturayı doğrulamak, üretimi izlemek, temizliği aksatmamak ve arızada doğru sırayla hareket etmek.
Fatura ve Mahsup Kontrolü
İzleme uygulamasındaki üretim ile faturadaki mahsup aynı sayı değildir: anında kendi tükettiğiniz enerji faturada hiç görünmez. “Üretim var, mahsup yok” şikâyetlerinin çoğunun açıklaması budur.
Dağıtım bedeli ve vergiler her durumda ödenir. İlk faturada çift yönlü sayacın verdiği/çektiği enerji satırlarını ve mahsup kalemini kontrol edin.
İşletmelerde 1 Mayıs 2026 sonrası “mahsubum düştü”nün başlıca nedeni saatlik mahsuplaşmaya geçiştir; sayaç parametresi ve kabul ayarları ikinci şüphelidir.
Performans Takibi
Türkiye'de yıllık 1.300-1.700 kWh/kWp normaldir. Komşuyla kıyas da toplam kWh ile değil kWh/kWp ile yapılır.
Kış ayları yaza göre %25-50 düşük üretir. Doğru kıyas geçen yılın aynı ayıyladır; herkes düşükse neden havadır.
Panel yaşlanması yılda en fazla binde 3-5'tir. Daha hızlı düşüşte sıra: hava → kirlilik → yeni gölge → string kıyası → termal + IV testi.
Sözleşmenizde yıllık kWh/PR taahhüdü varsa izleme verisi + ışınım düzeltmesiyle belgeleyip kurulumcuya yazılı bildirin.
Temizlik ve Bakım
Yapışkan kir, polen ve kuş pisliği yağmurla çıkmaz; kirlilik %5-15 üretim kaybettirir (tozlu bölgede %25+). Saf su ve yumuşak ekipman kullanın; deterjan/sirke kaplamayı bozar, panel sıcakken yıkanmaz.
Nokta kirlenme hot-spot yapar, görünce temizletin. Karı kazımayın — 1-2 günde kayar; kazıma mikro çatlak riskidir.
Planlama varsayımı olarak bütçeleyin; sistem ömründeki en büyük kalem 1-2 inverter değişimidir (garanti tipik 5-10 yıl).
Arıza ve Garanti
Sıra: inverter ekran/LED → AC sigortayı kapat-aç (en sık çözüm) → şebeke var mı → AC/DC ayırıcı konumu → hata koduyla servis. Fan/sıcaklık hataları soğuyunca kendiliğinden düzelir.
Ark hatası yangın riskidir, kesin servis işidir. DC tarafının tamamı (string, konnektör, panel sökme) kullanıcı işi değildir — string güneşliyken 600-1500 V taşır.
Panelde ürün garantisi markaya göre 10-15 yıl (malzeme/işçilik; yaygın bant 12-15), performans garantisi 25-30 yıl lineerdir. İnverter garantisi string modellerde 5-10 yıldır ve ek ücretle uzatılabilir; mikro inverterde 12 yılın üzerine çıkar. Kurulumcu iflas etse bile panel/inverter garantisi üreticide sürer — belgeleri ve seri numaralarını saklayın.
Fırtına/dolu hasarında süreyi kaçırmayın; eksper ataması artık otomatik ve bağımsızdır. Bataryalı sistemi sigortacıya yazılı bildirmemek ret gerekçesidir.
Servise gitmeden önce: hata kodu fotoğrafı, üretim grafiği ve geçen yıl kıyası hazırlayın.